자주 묻는 질문 FAQ's


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안전한 신용카드 구매를 위해 결제 시 CVV 코드를 반드시 입력해야 합니다. 저희 결제 담당 부서에서 거래를 승인하기 전에 사기행각을 방지하기 위한 검사를 수행할 수 있으며, 보안을 더욱 강화하기 위해 주문을 확인하기 전 고객님께 세부 정보를 문의할 수도 있습니다.

이니시스 및 NHN한국사이버결제 보안 모듈 설치 실패, 순간적 통신 장애고객, PC 환경상 문제 등으로 인해 발생될 수 있습니다. 해당 창을 닫은 후 재접속하여 결제를 하거나 결제창 안내에 따라 프로그램을 설치하여 보시기 바랍니다. 문제가 지속될 경우 이니시스(1588-4954) 또는 NHN한국사이버결제(02-2108-1000)으로 연락 주시기 바랍니다.
고객님의 편의와 안전한 결제를 진행하기 위하여 신용카드와 직불카드 등 각종 카드를 통한 결제 및 실시간 계좌이체를 통한 결제방법을 제공하고 있습니다. 회원님의 개인정보의 보호와 구매의 안전을 위해 신뢰할 수 있는 결제 대행사인 이니시스 및 한국사이버결제를 통하여 상품 결제를 제공하고 있으며, 이용자는 제반 법령에 따라 결제대금예치업무(에스크로)의 보호를 회사에 요청할 수 있습니다.
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